A Vips (“Plataforma”, “nós”) valoriza a sua privacidade e está comprometida em proteger os dados pessoais de seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos informações no uso da nossa plataforma, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD), o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais legislações aplicáveis no Brasil.

Durante o uso da Vips, podemos coletar as seguintes informações:

• Dados cadastrais: nome completo, CPF, data de nascimento, foto de documento (frente e verso), foto de validação (selfie com código).
• Dados de pagamento: informações necessárias para processar transações financeiras.
• Dados de navegação: endereço IP, geolocalização aproximada, identificadores de dispositivo (device IDs), cookies e logs de acesso.

Os dados coletados são utilizados para:

• Criar e gerenciar contas de usuários;
• Processar pagamentos e transações financeiras;
• Realizar procedimentos de KYC (Know Your Customer) em conjunto com subadquirentes parceiras;
• Recomendar conteúdos e aprimorar a experiência na plataforma;
• Garantir segurança, prevenção a fraudes e conformidade legal;
• Produzir estatísticas internas e relatórios de uso;
• Realizar ações de marketing e comunicação com os usuários.

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Prestadores de serviços financeiros e de KYC (subadquirentes) para análise de identidade e prevenção a fraudes;
• Fornecedores de tecnologia e infraestrutura, como Amazon Web Services (AWS) entre outros serviços de hospedagem, para armazenamento seguro;
• Parceiros de análise e publicidade, como Google Analytics e Facebook Pixel.

Jamais vendemos ou comercializamos dados pessoais de nossos usuários.

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento de seus dados;
• Acessar, corrigir e atualizar informações pessoais;
• Solicitar a exclusão de dados, quando aplicável;
• Solicitar portabilidade para outro fornecedor de serviços;
• Revogar o consentimento para o uso de seus dados.

Para exercer esses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@s2vips.com.

A Vips utiliza cookies próprios e de terceiros para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e anúncios e coletar estatísticas de uso.
Entre os terceiros utilizados estão: Google Analytics e Facebook Pixel.
Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.

• Os dados pessoais são armazenados enquanto a conta do usuário estiver ativa.
• Utilizamos infraestrutura da Amazon Web Services (AWS), que adota medidas reconhecidas internacionalmente de segurança da informação. Empregamos técnicas de criptografia, controle de acesso e monitoramento para proteger as informações contra acessos não autorizados.

Por utilizarmos a infraestrutura localizada em diferentes países, seus dados poderão ser transferidos e armazenados fora do Brasil. Nesses casos, asseguramos que a transferência observe os requisitos legais aplicáveis, inclusive a LGPD.

O uso da Vips é exclusivamente permitido para maiores de 18 anos. O cadastro de menores de idade é expressamente proibido.

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por exigências legais. Sempre que houver alterações relevantes, notificaremos os usuários por meio da plataforma ou e-mail.

Em caso de dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relativos aos seus dados pessoais, entre em contato pelo e-mail:

suporte@s2vips.com